Dikemaskini: Januari 2026

Dasar Privasi Guru303 – Perlindungan Data Ahli Malaysia

Guru303 mengambil berat tentang privasi anda. Dasar Privasi ini menerangkan dengan telus bagaimana kami mengumpul, menyimpan, menggunakan, dan melindungi data peribadi ahli kami di Malaysia selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA).

Pematuhan PDPA
Akta 709 – Malaysia
Komitmen Privasi Guru303

Enam prinsip utama yang mendasari cara guru303 mengendalikan data peribadi setiap ahli kami di Malaysia.

Enkripsi SSL 256-bit

Semua data peribadi dan maklumat kewangan yang dihantar ke dan dari platform guru303 dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit – standard keselamatan yang sama digunakan oleh institusi perbankan Malaysia.

Data Tidak Dijual

Guru303 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewa, atau mendedahkan data peribadi ahli kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran nyata daripada ahli berkenaan.

Pematuhan PDPA 2010

Semua amalan pengendalian data guru303 mematuhi sepenuhnya Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia (PDPA, Akta 709) dan prinsip-prinsip perlindungan data yang ditetapkan di dalamnya.

Akses Terhad

Akses kepada data peribadi ahli guru303 dihadkan hanya kepada kakitangan yang memerlukan maklumat tersebut untuk menjalankan tugas mereka. Semua akses dilog dan dipantau secara berterusan.

Hak Kemaskini Data

Ahli guru303 berhak untuk mengakses, membetulkan, atau meminta penghapusan data peribadi mereka pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel atau live chat.

Kawalan Notifikasi

Anda boleh mengawal sepenuhnya pilihan komunikasi pemasaran daripada guru303. Nyahlangganan daripada e-mel promosi boleh dilakukan pada bila-bila masa melalui pautan yang disertakan dalam setiap e-mel.

Nota Penting

Dasar Privasi ini terpakai kepada semua pengguna dan ahli platform guru303. Dengan mendaftar atau menggunakan perkhidmatan guru303, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca dan memahami Dasar Privasi ini serta bersetuju dengan cara kami mengendalikan data peribadi anda.

1. Pengenalan

Guru303 komited sepenuhnya terhadap perlindungan privasi ahli kami. Dasar Privasi ini menerangkan dengan jelas dan telus bagaimana guru303 mengumpul, menyimpan, memproses, dan melindungi data peribadi anda sewaktu anda menggunakan platform pertaruhan dalam talian kami di Malaysia.

Dokumen ini disediakan selaras dengan keperluan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia (PDPA, Akta 709) yang mengawal selia cara organisasi di Malaysia mengendalikan data peribadi individu. Kami menganggap kepercayaan anda sebagai amanah yang tidak boleh dikompromikan – dan perlindungan privasi anda adalah sebahagian daripada amanah tersebut.

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan Dasar Privasi guru303 ini, anda boleh menghubungi kami pada bila-bila masa melalui saluran yang dinyatakan di bahagian akhir dokumen ini.

2. Data Peribadi yang Kami Kumpul

Guru303 mengumpul kategori data peribadi berikut daripada ahli kami:

Kategori Data Contoh Maklumat Keperluan
Maklumat Identiti Nama penuh, nombor MyKad, tarikh lahir Wajib
Maklumat Hubungan Nombor telefon, alamat e-mel Wajib
Maklumat Kewangan Nombor akaun bank, nama e-wallet Wajib untuk transaksi
Data Penggunaan Log aktiviti, rekod pertaruhan, sejarah log masuk Automatik
Data Teknikal Alamat IP, jenis peranti, pelayar web Automatik
Data Komunikasi Rekod sembang sokongan, e-mel dengan guru303 Apabila berkenaan

Guru303 tidak mengumpul data peribadi yang sensitif seperti maklumat perubatan, kepercayaan agama, atau afiliasi politik kecuali dikehendaki oleh undang-undang.

3. Cara Kami Mengumpul Data

Data peribadi anda dikumpul oleh guru303 melalui cara-cara berikut:

  • Pendaftaran akaun: Apabila anda melengkapkan borang pendaftaran guru303, anda memberikan maklumat asas seperti nama, nombor telefon, dan alamat e-mel.
  • Proses KYC: Semasa pengesahan identiti untuk tujuan pengeluaran, anda diminta untuk memuat naik salinan MyKad atau dokumen pengenalan diri yang sah.
  • Transaksi kewangan: Setiap kali anda membuat deposit melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay, DuitNow, FPX, Maybank2u, atau CIMB Clicks, maklumat berkaitan transaksi direkodkan secara automatik.
  • Penggunaan platform: Data penggunaan dan aktiviti dikumpul secara automatik semasa anda melayari dan menggunakan platform guru303.
  • Kuki dan teknologi penjejak: Kuki dan teknologi serupa digunakan untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan mengumpul statistik penggunaan tanpa nama.
  • Komunikasi dengan kami: Apabila anda menghubungi pasukan sokongan guru303 melalui live chat atau e-mel, perbualan tersebut mungkin direkodkan untuk tujuan kualiti dan latihan.

4. Tujuan Penggunaan Data Peribadi

Guru303 menggunakan data peribadi yang dikumpul semata-mata untuk tujuan yang sah berikut:

  • Memproses dan mengesahkan pendaftaran akaun ahli baharu.
  • Mengesahkan identiti ahli (KYC) sebelum memproses pengeluaran.
  • Memproses deposit dan pengeluaran melalui kaedah pembayaran tempatan Malaysia.
  • Memberikan perkhidmatan sokongan pelanggan yang berkesan dan tepat.
  • Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, transaksi, dan keselamatan.
  • Menghantar maklumat promosi dan t awarkan kepada ahli yang telah memberikan kebenaran untuk menerima komunikasi pemasaran.
  • Mencegah penipuan, pengubahan wang haram, dan aktiviti haram lain di platform guru303.
  • Mematuhi keperluan undang-undang dan peraturan yang terpakai.
  • Menambah baik platform, produk, dan perkhidmatan guru303 berdasarkan corak penggunaan.
  • Menguatkuasakan Terma & Syarat guru303 apabila diperlukan.

Prinsip Had Tujuan: Guru303 tidak akan menggunakan data peribadi anda untuk sebarang tujuan lain selain daripada yang dinyatakan di atas tanpa mendapatkan kebenaran baharu daripada anda terlebih dahulu.

5. Perkongsian Data dengan Pihak Ketiga

Guru303 tidak menjual atau mendedahkan data peribadi ahli kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka sendiri. Walau bagaimanapun, data peribadi mungkin dikongsi dalam keadaan terhad berikut:

  • Pembekal perkhidmatan pembayaran: Maklumat transaksi yang diperlukan dikongsi dengan pembekal seperti Touch 'n Go eWallet, GrabPay, DuitNow, dan bank tempatan Malaysia semata-mata untuk memproses transaksi anda.
  • Pembekal perisian permainan: Data teknikal minimum yang diperlukan untuk menjalankan permainan slot, live casino, pertaruhan sukan, dan e-sukan dikongsi dengan pembekal platform permainan berlesen.
  • Pihak berkuasa undang-undang: Guru303 akan mendedahkan data peribadi kepada pihak berkuasa jika dikehendaki berbuat demikian oleh perintah mahkamah atau keperluan undang-undang yang sah.
  • Pengaudit dan penasihat profesional: Dalam skop terhad yang diperlukan untuk tujuan pengauditan, pematuhan, atau nasihat undang-undang sahaja.

Semua pihak ketiga yang menerima data daripada guru303 diwajibkan untuk mematuhi piawaian perlindungan data yang setaraf dan tidak dibenarkan menggunakan data tersebut untuk sebarang tujuan lain selain daripada yang dipersetujui.

6. Keselamatan Data

Guru303 melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi data peribadi ahli daripada akses tanpa kebenaran, pendedahan, pengubahan, atau kemusnahan:

  • Enkripsi SSL 256-bit untuk semua komunikasi data antara pelayar anda dan pelayan guru303.
  • Enkripsi data rehat bagi semua data sensitif yang disimpan dalam pangkalan data guru303.
  • Kawalan akses berasaskan peranan – kakitangan hanya boleh mengakses data yang diperlukan untuk tugas mereka.
  • Pemantauan keselamatan 24/7 oleh pasukan keselamatan siber guru303.
  • Pengesahan dua faktor (2FA) tersedia untuk semua akaun ahli.
  • Pengauditan keselamatan berkala oleh pihak ketiga yang bebas.

Jika Berlaku Pelanggaran Data: Sekiranya berlaku sebarang insiden keselamatan yang menjejaskan data peribadi ahli, guru303 akan memaklumkan ahli yang terjejas dalam masa 72 jam dan mengambil tindakan segera untuk membendung insiden tersebut.

7. Kuki & Teknologi Penjejak

Platform guru303 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejak yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang digunakan:

  • Kuki Penting: Diperlukan untuk operasi asas platform seperti sesi log masuk dan keselamatan. Kuki ini tidak boleh dinyahdayakan.
  • Kuki Pilihan: Menyimpan pilihan anda seperti bahasa, tema, dan tetapan paparan untuk kemudahan anda.
  • Kuki Analitik: Mengumpul maklumat statistik tanpa nama tentang cara ahli menggunakan platform untuk membantu kami menambah baik perkhidmatan.
  • Kuki Prestasi: Membantu kami memantau prestasi platform dan mengenal pasti sebarang masalah teknikal dengan lebih pantas.

Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, menyahdayakan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform guru303. Penggunaan berterusan platform guru303 selepas notis kuki dipaparkan dianggap sebagai persetujuan terhadap penggunaan kuki.

8. Hak-hak Anda di Bawah PDPA

Sebagai subjek data di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut terhadap data peribadi anda yang dipegang oleh guru303:

Hak Akses
Minta salinan data peribadi yang kami pegang tentang anda.
Hak Pembetulan
Minta pembetulan data yang tidak tepat atau tidak lengkap.
Hak Penghapusan
Minta penghapusan data dalam keadaan tertentu yang dibenarkan undang-undang.
Hak Bantahan
Bantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung.
Hak Mudah Alih
Terima data anda dalam format yang boleh dibaca mesin.
Tarik Balik Kebenaran
Tarik balik kebenaran pemasaran pada bila-bila masa tanpa syarat.

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan privasi guru303 melalui e-mel di privacy@guru303.my. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 21 hari bekerja selaras dengan keperluan PDPA.

9. Tempoh Penyimpanan & Penghapusan Data

Guru303 menyimpan data peribadi ahli hanya selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan atau selama yang dikehendaki oleh undang-undang:

  • Data akaun aktif: Disimpan selama akaun anda aktif dan untuk tempoh 7 tahun selepas penutupan akaun bagi mematuhi keperluan undang-undang berkaitan rekod kewangan.
  • Rekod transaksi: Disimpan selama minimum 7 tahun selaras dengan keperluan undang-undang Malaysia berkaitan rekod kewangan dan pencegahan pengubahan wang haram.
  • Log komunikasi sokongan: Disimpan selama 2 tahun dari tarikh interaksi terakhir.
  • Data analitik tanpa nama: Boleh disimpan tanpa had masa kerana tidak mengandungi sebarang maklumat yang boleh mengenal pasti individu.

Setelah tempoh penyimpanan tamat, data peribadi anda akan dipadam atau dianonim secara selamat menggunakan kaedah yang memastikan data tersebut tidak dapat dipulihkan.

10. Perubahan kepada Dasar Privasi Ini

Guru303 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, teknologi, keperluan undang-undang, atau faktor lain yang berkaitan.

Sebarang perubahan material kepada Dasar Privasi ini akan diberitahu kepada ahli melalui e-mel atau notifikasi yang jelas dalam platform guru303 sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa. Tarikh berkuat kuasa versi terkini sentiasa dipaparkan di bahagian atas dokumen ini.

Anda digalakkan untuk menyemak Dasar Privasi guru303 secara berkala. Penggunaan berterusan platform guru303 selepas sebarang perubahan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan terhadap versi Dasar Privasi yang telah dikemaskini.

11. Hubungi Kami Berkenaan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkaitan cara guru303 mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi Pegawai Perlindungan Data (DPO) kami:

  • E-mel Privasi: privacy@guru303.my
  • E-mel Sokongan: support@guru303.my
  • Live Chat: Tersedia 24/7 melalui platform guru303
  • Pusat Bantuan: Soalan Lazim (FAQ)

Pasukan kami berkomited untuk menangani setiap pertanyaan berkaitan privasi dengan serius dan profesional dalam masa 2 hari bekerja. Jika anda tidak berpuas hati dengan respons kami, anda berhak untuk membuat aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia.

Privasi Anda Terjaga – Sertai Guru303 Dengan Yakin

Daftar akaun guru303 hari ini dan nikmati pengalaman pertaruhan bola sepak, slot jackpot, live casino, dan e-sukan yang selamat dengan perlindungan data bertaraf PDPA. Deposit mudah melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, atau DuitNow – minimum RM30 sahaja.

English